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[315曝光]“帮助测试网”承诺但会退款,但对学生而言退款很困难

浏览 92次 来源:【jake推荐】 作者:-=Jake=-    时间:2021-03-25 18:38:50
[摘要] 马女士想申请退款却遭到催三阻四,审核不过关。戴女士于2020年11月28日在帮考网购买注册会计师学习班,在付款前,销售人员不给看学习内容,付款后再登上平台看后,当时发现,平台教育无法满足学习需要,要求退款,无人理睬,帮考网不让退款,戴女士认为侵害了她的退款的权益,,销售人员不是不接电话,就是态度不好,也不理人,不退款。

最近,国内著名的在线消费者纠纷调解平台“电报报”(31 5. 100EC.CN)收到用户投诉帮考网 被曝光,称邦考教育技术(北京)有限公司旗下的“邦考网”有限公司承诺不退款。但是,学生在要求退款时遇到了困难。此外,据《点点报》报道,“ ”存在退款,虚假促销,霸主条款帮考网 被曝光,在线假冒和在线欺诈等问题。

女士。来自河南省的马云接到了“ ”王主任的电话,建议她申请私立教育班。明年只剩下一年了,将来的实际操作将会改变。私立教育班的老师是四对一。特殊补习,班级信息涵盖了核心知识点,老师很准确,每天只要学习两个小时,肯定可以通过,不要犹豫,加盟费很高,大约十万,但是他们将全额退款。实际上,马女士每天要花5个小时的学习时间,回答问题的数量接近6万,并且经常听现场直播和录制的讲座,但是当她参加考试时,发现了很多有关知识的知识点。问题。他们以前从未看过它,它的准确性不如老师所说。 2021年2月,结果分为三个主题和一个主题。马女士想申请退款,但受阻并未能通过审核。原因是:一些视频课程听不清。马女士认为,她每天都要上课并按照老师的课程进行,所有课程都是根据要求完成的。现在有一些莫名其妙的条件。很难见到任何学生,很明显她不想退还这笔费用。

根据经济和社会网络的“企业银行”亚博lol ,“ ”隶属于在线职业教育公司Bangkao Education Technology(Beijing)Co.yabo网页版 ,Ltd.,该公司主要面向大学生和青年群体在工作的前10年。资格证书考试的在线实时学习服务有助于获得相关证书的能力,并提供一些职业发展机会。

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根据“点报宝”接受的在线教育领域用户的有效投诉(按投诉数量排名),“邦考网”排名第四。

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此外,国内著名的在线消费者纠纷调解平台“点宝报”受理了用户权益保护案,表明“邦考网”存在退款,虚假促销,霸主条款,在线假冒,在线欺诈等问题。 (电子投诉宝藏:“帮助测试网”投诉区域)

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[案例1]“帮助测试网”遇到了促销和购买过程,很难引起售后订单。回复:处理中

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9月,赵女士帮助测试网络的销售人员销售产品,并通过一系列方法说服他们购买课程。购买课程后,一段时间后,课程费率很低,无法跟上课程进度。私人教育班的价格为15,000元人民币。还据说,他们的公司负责信用卡刷卡的利息。当时,他们承诺将根据个人情况安排私人教育班老师量身定制的学习课程。但是既然钱已经付清了,没有人再打给赵女士,老师要么没有接听电话,要么正在开会。另一位班主任说,她只负责10%的利息,而不是全部。赵女士当时觉得很上当,她没有接电话给老师。甚至其他人也接了他的电话,仍然说她正在开会。我再次联系了班主任,班主任说推销员已经辞职了。这使赵女士更加确定自己受到了欺骗。赵女士于11月19日致电投诉,但时间已经过去了很长时间,没有得到任何答复,也没有结果。

在收到用户的投诉后,我们立即将投诉转移到平台的相关人员以进行监督和正确处理。对此,“ ”发送了反馈,称已经安排了一个专门人员来为您解决。

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[情况2]无法查看“ ”的学习内容,并且拒绝退款。回复:处理中

女士。 Dai于2020年11月28日在上购买了CPA培训课程。在付款之前,销售人员没有显示学习内容。付款后,她登上平台进行查看。当时,她发现平台教育还不够。我要求退款。没有人注意。戴女士认为自己的退款权利受到侵犯。销售人员没有接电话或态度不好,没有理others其他人。没有退款。

从2020年至今,涉及“点塑宝”投诉的在线教育平台包括和学网,大唐小鱼,学慧网,达达英语,51Talk五友英语,麦涛亲子,流利英语。 ,Akasuo ,Saiyou教育,Dashu电子商务学校,Jutea教室,潭州教育,Hujiang在线学校,腾讯教室,深海教育,单船教育,Randy Kids英语,1对班主任1、定当学校,有道精品教室钱柜体育 ,师德教育,华图教育,青北在线学校,何小祥,,葵花妈妈,云雪教育,扇贝网络,VipCode,EF教育,戈登教育,学八军1对1、中国会计在线学校。此前,GSX,51CTO学院亚博网页版 ,勤学网络,全球在线学校,建筑工程教育网络,辅导平台,Same Table 100学习网络,有为教育,Manches教育,齐鲁教育,德贤教育,Uti教育,学府教育,国北教育和一站式教育也收到了消费者的抱怨。

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老王
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