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[曝光台]遇到虚假促销“ Bangkao.com”售后退款的用户很困难

浏览 97次 来源:【jake推荐】 作者:-=Jake=-    时间:2021-03-26 13:37:41
[摘要] (网经社讯)杨女士在“帮考网”下单购买课程,在下单之后发现与销售人员表达的不符,多次售后退款平台未处理。此外,据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID:DSWQ315)接到用户对“帮考网”平台的投诉案例显示,帮考网存在虚假宣传、售后退款困难等问题。此外,据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID:DSWQ315)接到用户对“帮考网”平台的投诉案例显示,帮考网存在虚假宣传、售后退款困难等问题。“帮考网”久未退款我向帮考网提出不想再在帮考网学习,向帮考网申请退款,帮考网以未达到80%学习进度为由不予退费,并且不接受协商,我认为纯属霸王条款。

(网络经济新闻)杨女士下令在“ ”上购买课程。下订单后,她发现订单与销售员的表达不一致。售后退款平台未处理很多次。此外,根据在“ ”平台上收到用户投诉的“电子商务消费者纠纷调解平台”(微信ID:DSWQ31 5)),存在诸如虚假宣传和事后处理困难等问题。销售退款。

女士。杨女士于2018年7月23日通过“ ”电话促销订购了一级注册的消防工程师课程。订购之前,她询问他们在曲靖地级市是否设有测试中心。有人告诉她有考试中心,她故意夸大淘汰考试的通过率达到80%到90%(在我得知实际上只有3%左右之后)。注册后立即发现曲靖市没有资格审查和考试网络。杨女士说,去其他地方检查不方便。她曾多次与他们协商退款事宜,但从未得到合理的答案。由于其误导性和虚假宣传,目前无法正常审查资格和考试。该平台还公开允许学生私刻公章以伪造学历。

此外,根据在“ ”平台上收到用户投诉的“电子商务消费者纠纷调解平台”(微信ID:DSWQ31 5)),存在虚假宣传和困难等问题。在售后退款中..以下是一些典型情况:

帮考网.jpg

用户很长一段时间都在申请售后“帮助测试网”而没有退款

女士。周先生于2019年1月23日在“ ”电子商务平台上购买了CPA课程。订单号为22204244835。

女士。周在“ ”电子商务平台上购买了CPA课程,结果显示:我无法根据他们的直播时间学习,并且在家中发生了事故,所以我无法学习。我没有多次上这门课。与他们协商退款。他们拒绝退款是因为他们在注册超过24小时后无法退款,或者他们要求我等待考试完成(但如果学习时间和成绩未达到要求,我将不予退款)遇见)。我在注册付款之前说的很不错,因为将邮件发送给收件人的人根本不会回复邮件。我还联系了自己的投诉热线,他们说他们不会退款。

用户向“ ”投诉说,货物不在板上,因此拒绝了售后申请。

2018年,刘先生在“ ”上为消防工程师购买了为期一年的证书收集保证班(3000元)。

先生。刘在“ ”上购买了为期一年的消防工程师认证保证班(3000元人民币)。当时,销售人员答应提供不同于其他机构的培训服务帮考网 被曝光,因此他敦促我签订合同。经过工程师考试后帮考网 被曝光,该课程已下架,所申请的课程尚未经过正式测试。刘先生认为他们提供的服务与最初的承诺不同,因此他要求退款,他们以签署了不能退款的协议为由而回避。在回复之前,需要半天(大约5个小时)的时间将消息发送给老师。如果我问了太多问题yabo手机版 ,我只是不回答。我一开始就联系了卖掉我的老师。老师回避了班主任要负责退款。

申请售后“帮助测试网”的用户由于学习进度而不会退还费用。

女士。赵先生于2018年10月17日在“ ”上购买了两门课程(基金法律法规和私募基金),共计1200元,订购号为24937534656。

女士。赵先生在“ ”上购买了两门课程(基金法律法规和私募基金),总计1200元。当时,她承诺这门课程将成为无忧退款课程。经过两天的学习,该网站课程在10月20日的正式考试期间关闭,我无法独自学习。以上两门课程关闭了近一个星期。在确认10月26日考试不及格后亚博买球 ,我告诉我重新学习。我问我不想再在上学习,因此申请了退款。 将不会以我未达到我的学习进度的80%并且不会接受谈判为由退还该费用。我认为这纯粹是霸主的条款。

在收到上述用户投诉后亚博全站 ,我们将立即将投诉转移到平台的相关人员,以进行监督和正确处理。但是,截至发布之日,我们尚未收到所投诉平台的任何答复。

为了更好地帮助消费者解决在线纠纷并充当用户和电子商务服务之间的桥梁,具有9年历史的“电子商务消费者纠纷调解平台”()启动了一个新系统。新系统实现了一键式投诉,24小时在线服务,自助权利保护,直接同步,实时处理,进度查询,评估系统,法律协助,大数据分析等许多功能。用户的“在线购买权保护工件”。目前,该平台的“绿色通道”服务已向大多数电子商务平台开放,电子商务公司可以独立地实时申请进入钱柜体育 ,接收,反馈和查询用户满意度评估。

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