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“暴露”用户申请“班考王”一流消防工程师,退款无忧或“撒谎”

浏览 75次 来源:【jake推荐】 作者:-=Jake=-    时间:2021-03-27 18:34:17
[摘要] CN)接到用户投诉“帮考网”,称报名一级消防工程师考试,退费无忧班并非“无忧”。此外,据“电诉宝”接到用户对“帮考网”的投诉案例显示,“帮考网”存在诱导消费、退费困难、虚假宣传等问题。“帮考网”拒绝退款李先生于2019年9月16日在“帮考网”电商平台购买一级消防工程师考试资料。

最近,国内电子商务专业消费者调解平台“ Dian Su Bao”(31 5. 100EC.CN)收到了来自“ ”的用户投诉,称并非要注册该网站。一级消防工程师考试。 “无后顾之忧”。另外,根据“电报报”在“邦考网”上收到用户的投诉情况,“邦考网”存在引发消费,退费困难,虚假宣传等问题。

2020年5月9日,“电报报”收到了辽宁省周女士的投诉,她报名参加了2019年1月11日对“邦考网”进行的一级消防工程师培训。订单被公布这是一次无忧的退款课程亚博集团 ,所以华北分期支付了4980元。录取人员告知,有效期为三年,如果您不想在一年后学习,则可以退还70%的费用。尚未说明其他附加条件。现在,当要求退款时,需要参加考试,并且在线学习要求达到80%。各种逃避行为不构成退款条件帮考网 被曝光,与微信联系时没有人关注。对此,“ ”表示仍在谈判中。

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此外,根据接受用户权益保护案的国内电子商务专业消费者调解平台“电报报”,“邦考网”存在引诱消费,退费困难,虚假宣传等问题。

帮考网 被曝光

[情况1]申请售后服务“ ”的用户拒绝退款

先生。 Wang于2019年4月24日与“ ”签署了一份学习合同,其中指明了因考试不及格而退款的内容。获得测试结果后,将根据合同内容满足退款条件,但在测试的帮助下,王先生联系了他们,并说:他们在直播中学习不够,拒绝退款。每周有两到三个现场课程。每个课程2.为5个小时,总直播时间少于150个小时。我学习了超过455个小时的现场录制和广播。我平均每天学习2.超过4个小时,这远远超过了指定的时间,我认为这是找到不退款的原因。

收到用户的投诉后帮考网 被曝光,我们立即将投诉转移到平台的相关人员进行监督和正确处理,但是截至发布之日,我们还没有收到投诉平台的任何答复。

[案例2]“ ”引起消费并难以退款,回复:处理

先生。李先生于2019年9月16日在“ ”电子商务平台上购买了一级消防工程师考试资料。我首先购买了3980元。之后,平台老师说我没有足够的学习时间1个月,无法通过考试。在交流平台之后,有一个私立教育班,通过率达到90%。包装中已包括在内,但未说明退款。退款问题。后来又付了15820元。购买学习资料后yobo官网 ,发现与一般学习资料没有区别,存在欺骗的问题,要求老师退款。协商退款后,我很多次都没有收到答复。

在收到用户的投诉后,我们立即将投诉转移到平台的相关人员以进行监督和正确处理。在这方面,“ ”发送了反馈,称该解决方案正在极端谈判中,目前仍在谈判中。如果有结果,我们将尽快答复。

老王
本文标签:帮考网,消防工程师,消防

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